Lotsia PLM: Форум по семейству систем PLM/PDM/TDM/ERP/Workflow

Коллеги окажите техподдержку альтернативному админу
На паре клиентов 'перестал работать' фильтр дерева проектов - т.е. показывает только корневой элемент. Слетело только на паре тачек - почему неизвестно - может 'от старости' На других клиентах под 'теми' логинами все показывает нормально... и On и Off...

куда посмотреть?
может типа антивирус отключить или тройной клик сделать вместо двойного или по колесу постучать?

Не сталкивался с подобным.
Может проще переустановить Лоцию на проблемных машинах (а может и Windows)?

в общем наверно - да...
связано конкретно с перемещаемым профилем юзера, а вот какой софт в нем может блокировать фильтр в сеансе Лоции...
да - проще залить образ и забыть.

у нас нечто похожее случается, когда включается режим фильтрации объектов по виду объектов. по умолчанию на панели инструментов есть три кнопки рядом, с почти одинаковыми значками - "показывать чего то там в дереве". они должны быть всегда вжаты. фильтрует по виду объектов (не по типу!), КД, НТД вроде и что то еще.. иногда само слетает у юзеров, пропадают из дерева объекты-чертежи, у них как раз один из этих уникальных видов... тоже вводило в некоторый ступор

Александр писал(а):Коллеги окажите техподдержку альтернативному админу
На паре клиентов 'перестал работать' фильтр дерева проектов - т.е. показывает только корневой элемент. Слетело только на паре тачек - почему неизвестно - может 'от старости' На других клиентах под 'теми' логинами все показывает нормально... и On и Off...

куда посмотреть?
может типа антивирус отключить или тройной клик сделать вместо двойного или по колесу постучать?

У нас помогает следующее: открыть дерево проектов - при открытом дереве проектов в верхнем меню "Вид" выставить галочку "основные констр. документы". Почему она "слетает" пока не выяснили...возможно, пользователи сами ее случайно снимают

Коллеги, включите фильтры обратно (чтобы в дереве все было видно), потом зайдите в профиль и на странице "Дерево проектов" отключите галочку "Меню фильтров по типам документов". Тогда эти три кнопки просто исчезнут из вашей жизни.

ЗЫ. Ну не всем это надо. Кому не надо можно оставить

кнопки то исчезнут, а вот проблемы - не факт
у меня ощущение такое, что этот фильтр включается без участия юзеров.. они же утверждают, что ничего не нажимали, тем не менее, фильтр включен.. чудеса

в нашем случае - ничего не помогло...
что-то в винде не то установилось или в реестре... и это дело блокирует фильтры в Лоции!!?? ..., хотя обычная офисная тачка без прав админа...

короче будем систему сносить

Раньше фильтры хранились в party.ini, т.е. были привязаны к РМ. Как сейчас - не знаю. Отключить их видимость можно через базу, а где сохраняется их состояние - загадка. Либо там же, либо в реестре.

интересная кстати мысль!
ps
но я уже так далек от Лоции... что проще через системного админа тачку перезалить и ничего не делать самому
...
короче ушел в чистое программирование и уже пишу сам свои PDM приложения Lite, спасибо Лоции за опыт